“Barnen är framtiden. Det är så vi kan bidra och göra skillnad för kommande generationer.”

En socialtjänst närmare barnen

Under sina år i yrket har Annika sett en förändring i hur socialtjänsten arbetar.

“När jag började var det mer fokus på föräldrarna. Idag är det ett tydligare fokus på barnens behov.”

Samtidigt har arbetssätten blivit fler och mer varierade.

“Utbudet av insatser har ökat, och det finns fler arbetssätt och metoder idag. Vi jobbar mer i samverkan och kanske också lite modigare”.

Att nå tidigare – innan det gått för långt

En av de största utmaningarna i socialt arbete handlar om nå ut med information om vilket stöd som erbjuds och att ta steget till att höra av sig tidigt. 

“Den dag någon går undan från jobbet och ringer till socialtjänsten, då har det ofta gått ganska långt.”

Därför blir det förebyggande arbetet avgörande.

“Vi vill finnas där innan det. Sänka trösklarna och göra det lättare att ta ett första steg och söka stöd tidigare.”

För Annika handlar det om att möta verkligheten i familjelivet.

“Behov uppstår inte alltid mellan 8 och 17. Det kan vara på kvällen eller helgen, när man faktiskt har tid att stanna upp och reflektera.”

Digitalt stöd som första steg

Här ser Annika en viktig roll för digitala lösningar som Birds.

“Med Birds kan man arbeta på egen hand, i sin egen takt. Det gör att fler kan börja sortera sina tankar utan att behöva ta kontakt direkt.”

Hon beskriver det som en lågtröskelingång till stöd.

“Ibland behöver man bara lite vägledning och där kan Birds vara ett första steg.”

Tillgängligheten blir central.

“Vi vill nå föräldrar tidigt och kunna erbjuda stöd även utanför våra arbetstider.”

Samtidigt handlar det också om synlighet.

“Det ger oss möjlighet att nå ut med vilka andra insatser som finns i kommunen. Vi kan bli ännu bättre på att visa vilket stöd som finns och att det är okej att ta emot det.”

En kommun i förändring

I Danderyd finns en tydlig vilja att utvecklas, menar Annika.

“Det är en modig socialtjänst som vill framåt och är sugen på förändringsarbete.”

Men utvecklingen handlar inte bara om nya arbetssätt, utan om ett förändrat synsätt.

“Vi är ödmjuka inför varför vi finns och vilka vi finns till för.”

I omställningen mot en mer tillgänglig och förebyggande socialtjänst blir det tydligt att ansvaret är bredare än en enskild verksamhet.

“Det här är inte bara en socialtjänstfråga, det är en kommunfråga. Alla behöver vara med.”

Och det är just i den förflyttningen som nya lösningar får sin betydelse.

“Vad är egentligen lättillgängligt för Danderydsborna? För oss är digitalt stöd och Birds ett av många svar på den frågan.”