Hur du raderar ditt användarkonto i Birds Relations appen

Enklast raderar du ditt konto direkt via appen.

Gör så här:

1. Logga in/öppna appen
2. Klicka på ”Mer”
3. Klicka på ”Profil”
4. Klicka på ”Radera konto”-knappen
5. Du får ett mail som bekräftar att vi tagit emot din begäran om att radera ditt konto och vi raderar ditt konto inom 24 timmar
6. Du får ett nytt mail som bekräftar när kontot är raderat

Har du inte möjlighet att göra detta inifrån appen går det självklart bra att även maila oss på hello@birdsrelations.com så hjälper vi dig. Maila oss gärna från samma mailadress som du registrerade dig med i appen!

Aktiv prövoperiod eller prenumeration

Observera att om du har en aktiv prövoperiod eller prenumeration så behöver den sägas upp separat. Enklast gör du detta direkt via appen.

Gör så här:

1. Logga in/öppna appen
2. Klicka på ”Mer”
3. Klicka på ”Profil”
4. Klicka på ”Hantera abonnemang”
5. Välj att avsluta din prövoperiod eller prenumeration

Om du inte har möjlighet att göra detta inifrån appen kan du följa instruktionerna i frågan ”Hur säger jag upp min prövoperiod eller prenumeration av Birds Premium?” som finns bland våra vanliga frågor.

Ihopkopplad med partner

Om du är ihopkopplad med en partner kommer vi att behöva radera båda era konton. Vi kommer att ta in ett godkännande om att radera din partners konto. Därför kan det ta upp till 7 dagar innan ditt konto raderas om du är ihopkopplad.

Vid frågor kontakta oss gärna via hello@birdsrelations.com.