När den nya socialtjänstlagen trädde i kraft, med ett tydligare fokus på förebyggande och lättillgängliga insatser, blev omställningen inte lika stor för Västervik. Arbetssättet låg redan nära den riktning som den nya lagen pekar ut.

”Vi har jobbat med råd, stöd och tidiga insatser under många år. På så sätt har vi varit väl förberedda på den här omställningen,” säger Linda.

Stöd innan problemen blivit för stora

I Västervik finns ett brett förebyggande arbete med bland annat familjecentraler, ungdomsmottagningar, gruppverksamheter och insatser ute i skolorna. Kommunen satsar också på föräldrastödsprogrammet ABC och har utbildat hela behandlingsgruppen med tio behandlare i både ABC 3–12 år och ABC Tonår.

En viktig del i arbetet är relationer och kommunikation, både inom familjen och mellan familjen och exempelvis skola och socialtjänst.

Men stöd behöver inte alltid handla om stora problem.

”Många föräldrar behöver få ventilera och bolla det som händer i vardagen. Det är också viktigt att få bekräftelse i allt man faktiskt gör bra som förälder,” säger Sandra.

Att sänka tröskeln till stöd är centralt.

”Vi vet att föräldraskap kan vara både tufft och utmanande och vi vill att det ska vara enkelt och kännas tryggt att ta kontakt med oss” säger Linda.

Birds som en del av det befintliga stödet

Linda och Sandra ser flera användningsområden för Birds.

Appen kan användas som ett komplement i en pågående behandlingskontakt, där en förälder kan arbeta vidare med övningar mellan träffarna.

”Det blir ett verktyg att använda mellan samtalen. Man kan göra en övning när man själv har tid och sedan ta med sig sina reflektioner till nästa träff,” säger Sandra.

Birds kan också komplettera exempelvis ABC grupper, så att föräldrar kan fortsätta arbeta med frågor och övningar även efter en träff eller avslutad grupp.

Ett sätt att nå brett och förebyggande

Framför allt ser Västervik Birds som ett sätt att nå fler föräldrar brett och förebyggande, även de som inte har någon pågående kontakt med kommunen.

”Det är lätt att ta till sig och tröskeln för att komma igång är låg. Man kan använda stödet när man själv har tid att stanna upp och reflektera,” säger Linda.

Det digitala stödet blir på så sätt både en förebyggande insats i sig och en tydlig väg vidare till annat stöd i kommunen.

Västervik ser också möjligheten att själva medverka i Birds föräldraskapsprogram genom en egen introduktion till programmet. Där kan Familjeenheten sina medarbetare, berätta om vilket stöd som finns lokalt och bjuda in föräldrar att ta kontakt. På så sätt blir Birds inte bara ett digitalt stöd i sig, utan också en personlig ingång till det stöd som redan finns i kommunen.

”Det är också bra att Birds guidar vidare till våra andra insatser. Om man känner att man vill träffa någon eller behöver mer stöd får man hjälp att hitta vidare till det stöd som finns i kommunen,” säger Sandra.

Att Birds innehåller stöd både kring föräldraskap och parrelation ser de också som en styrka.

”När det blir tufft i familjelivet påverkas ofta också parrelationen. De delarna hör ihop, så det är positivt att man kan få stöd kring båda,” säger Sandra.

För Västervik blir Birds därmed ytterligare ett sätt att göra stöd till föräldrar mer tillgängligt, synliggöra det stöd som redan finns och göra det enklare att ta kontakt tidigt.